Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment, sans frais d’annulation.
Si votre demande intervient dans les 14 jours suivant votre adhésion et que votre animal n’a bénéficié d’aucun soin inclus dans son plan de santé, votre abonnement sera annulé rétroactivement à compter du premier jour de votre abonnement. Les sommes déjà prélevées vous seront alors remboursées.
Si votre animal a déjà bénéficié de soins inclus, la résiliation prendra effet à la date de réception de votre demande. Votre animal ne pourra plus bénéficier du plan de santé à compter de cette date. En cas de résiliation en cours de mois, la part de votre mensualité correspondant à la période comprise entre le lendemain de votre résiliation et la fin du mois déjà payé vous sera remboursée.
Pour demander la résiliation, contactez directement votre clinique vétérinaire ou complétez le formulaire en ligne : https://www.clubsanteanimale.fr/adhesion/resiliation